Assistente Qualidade

Realizar atividades do controle de qualidade do produto, identificando defeitos provenientes dos processos produtivos e buscando solução de problema para não conformidades identificadas, garantindo a padronização. 

Detalhamento:

Executar auditorias internas, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos referentes a qualidade do produto, para garantir a conformidade e tratar as não conformidades identificadas;

Emitir e assinar laudos técnicos após análise rigorosa da não conformidade identificada, se aplicável.

Atualizar, acompanhar e analisar (de acordo com a periodicidade definida) os resultados dos Indicadores de Desempenho, dos Testes de Qualidade e PCP (quando aplicável) e desenvolver tratativas para indicador ou resultados fora da meta através de métodos de solução de problema ou com o uso das Ferramentas da Qualidade;

Conferir especificações e/ou coletar amostras para realizar testes nos insumos, quando aplicável, registrando não-conformes quando identificadas e garantido o FIFO; Suporte a Calibração e Verificação de Equipamentos e/ou Instrumentos de Qualidade junto a manutenção/ produção para que sejam realizados dentro dos prazos pré-estabelecidos;

Controlar as trocas de produtos e insumos nas frequências determinadas, bem como os registros das mesmas em planilhas de controle e auxiliar no acompanhamento dos seus resultados;

Controlar, analisar e tratar as Perdas (quebras) dos Processos/ Produtos e retornos (reclamação de clientes) através de métodos de solução de problema ou com o uso das Ferramentas da Qualidade;

Realizar Visitas e/ou Calibrações e/ou Recalibrações e/ou Certificações e/ou Recertificações com os clientes do laboratório com o objetivo principal de padronizar o Cliente nos Padrões de Qualidade Essilor, através da execução do Treinamento de Inspeção Cosmética;

Realizar e participar de reuniões periódicas de acordo com a Agenda da Rotina.

Conduzir e analisar os resultados de pesquisa de satisfação com os clientes e tratar não conformidades identificadas através de métodos de solução de problema ou com o uso das Ferramentas da Qualidade, quando aplicável;

Realizar Relatório de Visitas e tratar não conformidades identificadas através de métodos de solução de problema ou com o uso das Ferramentas da Qualidade, quando aplicável;